适用场景与调查目的
了解线上购物频率、渠道、顾虑与售后体验。
建议先根据目标人群修改标题、调查期间和业务用语,再小范围试填。
完整题目预览
您每月网购的频率是?
- 0次
- 1至3次
- 4至10次
- 10次以上
您通常购买哪些商品?
- 食品
- 服饰
- 数码
- 日用品
- 其他
您选择平台最看重什么?
- 价格
- 质量
- 物流
- 售后
最近一次不满意购物的原因是什么?
选填文字反馈,请避免填写不必要的个人信息。
您希望平台改善什么?
选填文字反馈,请避免填写不必要的个人信息。
为什么这样设计?
先用分类或评分问题收集可比较的信息,再通过文字反馈补充具体原因。开放题设为选填,避免增加不必要的填写负担。
使用建议
聚焦最近一个月或最近一次订单,减少长期记忆误差。
常见问题
模板题目可以修改吗?
可以。使用模板会创建自己的草稿,您可以修改题目、选项、必答与顺序,预览后再发布。
需要登录才能查看或使用吗?
题目和设计建议可直接查看;创建项目副本需要登录。项目可用额度以当前套餐为准。
怎样发放并查看结果?
发布后在发放页获取链接或二维码;回收后在工作台查看答卷、统计和导出。